STEEL LINK 개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유 기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

가. 회원 관리 및 서비스 제공 (계약 체결 및 이행 등)

처리의 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 체결·이행)

처리의 목적: 회원 관리, 프로젝트 매칭 및 계약 지원, 정산 및 수수료 결제, 고객문의 대응

보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 아래 다.항에 따릅니다.

• 공통 (회원가입): 성명, 아이디(이메일), 비밀번호, 이메일, 연락처
• 발주 회원 (기업/시공사/제작사): 회사명, 사업자등록번호, 담당자 부서/직급
• 수주 회원 (프리랜서/전문가): 포트폴리오, 경력사항, 소프트웨어 보유 버전, 계좌정보(정산용)

나. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

마케팅 및 프로모션 활용 (선택)

처리의 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의)

수집·이용 항목: 성명, 이메일 주소, 휴대전화번호

보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지

다. 관계 법령에 따라 보존하는 개인정보

관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법)

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

회원 간 프로젝트 매칭·채용·정산을 위해 상대 회원에게 공개되는 프로필·프로젝트 정보는 서비스 제공(계약 이행)을 위한 처리이며, 별도 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자: 토스페이먼츠 — 위탁업무: 결제 대행, 예치금 관리, 계좌 확인 및 정산
• 수탁자: Resend — 위탁업무: 이메일 발송
• 수탁자: 솔라피(Solapi) — 위탁업무: 문자(SMS) 발송

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 잠금장치가 있는 안전한 장소에 서류 및 보조저장매체 보관

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• PC (Chrome): 웹브라우저 우측 상단 메뉴 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 차단 설정
• PC (Edge): 웹브라우저 우측 상단 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 설정
• 모바일 (Safari): 모바일 기기 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 대표이사 (디테일웍스)
• 고충처리: 플랫폼 고객문의 및 이메일로 접수합니다.

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용됩니다.